Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Magyar Autószerviz által nyújtott gépjárműjavítási és karbantartási szolgáltatásokra vonatkoznak.
Utolsó frissítés:
A Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Magyar Autószerviz Kft. (székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 100.; a továbbiakban: Szolgáltató).
Elérhetőség: telefon +36 30 626 9230, e-mail info@magyarautoszerviz.hu.
Adószám és cégjegyzékszám: a Szolgáltató hivatalos adatai a számlán és a székhelyen elérhetők.
A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató személygépjárművek és kisebb haszongépjárművek javítását, karbantartását, diagnosztikáját és a kapcsolódó szervizmunkákat végzi a meghirdetett szakterületeken.
A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegű irányárak a munkadíjra vonatkozóan; a végleges ár a diagnózist követően, tételes árajánlatban kerül meghatározásra.
Időpontfoglalás és a munka menete
A megrendelő telefonon vagy e-mailben egyeztet időpontot. A Szolgáltató a járművet átvizsgálja, a hibát feltárja, majd a megrendelő részére tételes árajánlatot ad.
A javítás kizárólag a megrendelő jóváhagyása után kezdődik meg. Amennyiben a munka során előre nem látott hiba merül fel, a Szolgáltató a folytatás előtt egyeztet a megrendelővel.
Árak és fizetés
A fizetés a munka átvételekor esedékes, készpénzben, bankkártyával vagy előzetes egyeztetés alapján átutalással. A Szolgáltató minden esetben számlát állít ki.
A tételes árajánlatban szereplő ár a munkadíjat és a felhasznált alkatrészek árát tartalmazza, a megrendelő által jóváhagyott terjedelemben.
Jótállás
A Szolgáltató az elvégzett munkára és a beépített alkatrészekre a munka jellegétől függően 12-36 hónap jótállást vállal, amelyről írásos összegzést ad.
A jótállás nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból, külső behatásból vagy harmadik fél beavatkozásából eredő hibákra.
Panaszkezelés
A megrendelő panaszát telefonon vagy e-mailben jelezheti. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a jogszabályi határidőn belül érdemi választ ad.
A fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez is fordulhat, amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre.
Vegyes rendelkezések
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására; a mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.